Погоду в Сибири делают профессионалы

Для жителя Москвы, Петербурга или Самары Сибирь представляется чем-то далеким, заснеженным и таежно-холодным. Как пелось в романтической песне конца 70-х: "Под крылом самолета о чем-то поет зеленое море тайги".

Холодно — это есть, признаем. Но на смену длинной зиме всегда приходит сухое и жаркое сибирское лето. Даже на полюсе холода в Якутии, июль теплее, чем в средней полосе России. Такая вот особенность резко-континентального климата. Резкие природные контрасты создают идеальные условия для развития рынка климатической техники. Ведь кто больше всего страдает от жары? Правильно, тот, кто привык к холоду. Это подтверждает и сухая статистика. В 2002 году в Сибири было продано порядка 15.500 сплит-систем — в полтора раза больше, чем в сравнимой по численности населения центральной России. Смягчить суровый норов сибирской природы по силам только профессионалам в области климатической техники.

Число компаний, предлагающих кондиционеры и вентиляционное оборудование на сибирских просторах, приближается к двум сотням. Но, как это часто бывает, далеко не каждая может предложить полный комплекс услуг и похвастаться безупречной деловой репутацией, которая зарабатывается годами упорной добросовестной работы.

Отрадно сознавать, что такие фирмы все-таки существуют. К их числу по праву относится красноярская компания "Конвент", за 8 лет своего существования заслужившая прекрасную репутацию. По оценкам специалистов, она контролирует порядка 20–30 процентов рынка климатической техники в Красноярском крае, регионе, занимающем площадь большую, чем Германия, Франция, Великобритания, Испания, Италия, Португалия, Швейцария и Бенилюкс вместе взятые.

Однако дело даже не в объемах продаж. Авторитет компании среди коллег и заказчиков был заработан благодаря высокому профессионализму сотрудников, ответственному отношению к делу, корректному поведению в отношении коллег по цеху. А главным залогом успеха является наличие у фирмы "костяка" из проверенных временем и совместной работой сотрудников. Именно он и является локомотивом, который задает поступательное движение всем подразделениям фирмы. В равной степени это относится и к чувству "команды" и комфортному внутреннему микроклимату, без чего любые успехи будут скоротечными, а неудачи еще более ощутимыми.

Конечно, в реальной жизни нет ни одной крупной фирмы, в которой все просто и гладко, но любые проблемы можно решать. Наверное, поэтому в "Конвенте" нет текучки кадров. Самые талантливые и упорные имеют все шансы подняться по служебной лестнице с низовых звеньев к управляющим: от продавца — до начальника отдела, из рядового монтажника — в заместители технического директора, причем без интриг и лизоблюдства.

Быстрый прогресс в развитии климатической техники вынуждает серьезные инжениринговые компании идти на значительные затраты, связанные с постоянным обучением персонала. Весомым подспорьем здесь является помощь фирм-дистрибуторов и непосредственно производителей оборудования, которые весьма охотно идут навстречу профессиональным компаниям. Менеджеры высшего и среднего звена компании "Конвент" с завидным постоянством принимают участие в разнообразных семинарах и учебах в Москве и за границей, в компании существует практика внутренних учеб для сотрудников. Специалистами "Конвента" регулярно проводятся "круглые столы" для строительных, подрядных и проектных организаций края. Предмет особой гордости фирмы — солидная библиотека изданий, посвященных искусственному климату, собранная стараниями сотрудников за все время существования "Конвента". Сегодня в компании работает 40 сотрудников высочайшей квалификации, которым вполне под силу решить профессиональные задачи любой сложности.

Мы считаем, что положительные рекомендации от заказчиков — самые надежные сертификаты качества, они же — лучшие рекламные носители. Поэтому в "Конвенте" всегда больше всего дорожили добрым словом старых и новых партнеров и клиентов. В их числе ведущие банки и товаропроизводители, торговые дома и операторы связи, телевизионные и радиокомпании, официальные резиденции и административные учреждения краевого и городского уровня. Ежегодно специалисты "Конвента" устанавливают более 500 сплит-систем, при самом низком уровне рекламаций. Помимо бытовой гаммы кондиционеров, компания имеет опыт проектирования и монтажа сложных систем вентиляции и центрального кондиционирования, VRV-систем, специальной техники для медицинских учреждений, прецизионного оборудования для объектов связи.

Особой благодарностью губернатора Красноярского края Александра Лебедя отмечена работа специалистов фирмы по установке климатического оборудования в комплексе зданий краевой администрации. Но дороже всего искренняя радость людей, ощутивших среди дыма и пыли огромного промышленного района мягкое, чистое и свежее дыхание искусственных оазисов.

Сегодня компания "Конвент" является официальным дилером Daikin и Hitachi, работает с такими торговыми марками, как Systemair, Wolf, Carrier, VTS Clima. По многим из них она является одним из крупнейших региональных установщиков. Так в 2001 г. работа "Конвента" была отмечена специальным призом "За отличные успехи по продаже оборудования DAIKIN в Сибири".

Сибирь — это глубинка, говорит заместитель директора фирмы Сергей Черных, но общие тенденции развития климатического рынка здесь во многом совпадают с теми процессами, которые происходят в Центре и, в целом, в мире. Сегмент бытовой или коммерческой техники (сплиты, оконники и прочее) постепенно насыщается и темпы роста объемов продаж определенно стабилизируются. Вместе с тем отмечается явный прирост по реализации тяжелой профессиональной техники — центральных кондиционеров, чиллеров, руф-топов, прецизионной техники. В перспективе именно профессиональная техника, как и на Западе, будет составлять основу нашего рынка, оставляя на долю бытового оборудования порядка 15–20%, причем рентабельность бизнеса будет определяться продажами не оборудования, а запчастей и уровнем гарантийного и сервисного обслуживания. Соответствовать новым реалиям рынка смогут только профессиональные климатические фирмы, всерьез и надолго пришедшие в этот бизнес. Они и только они в состоянии решать самые сложные инженерные задачи, защищая, тем самым, потенциального заказчика от ошибок и неминуемых финансовых потерь. Погоду везде и во всем должны делать профессионалы.

Роман Кайгородов



наши проекты
  • АПИК
  • Университет климата
  • Выставка «Мир климата»
  • АПИК-тест